Tag clientes

⁠Escute os seus clientes. Não há ninguem melhor que eles para te ensinar como melhorar o seu negócio.

Nos negócios não existem amigos, apenas clientes.

Conquiste clientes e eles conquistarão mais clientes para você.

100% dos clientes são pessoas. 100% dos funcionários são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios.

As empresas existem para criar e preservar seus clientes. Não para criar produtos, como muita gente imagina. Os produtos são efêmeros; os clientes não.

Procure fidelizar seus clientes depois de fidelizar seus funcionários.

A parceria duradoura entre fornecedores e clientes depende do desenvolvimento de confiança entre o cliente, o vendedor e a empresa.

Clientes não se importam se você fecha ou não o negócio. Eles se importam em como melhorar os negócios deles.

Trate bem os clientes, pois o seu dinheiro está no bolso deles.

"O segredo para atrair mais clientes é conhecer o seu público profundamente, e sempre, quando surgir a possibilidade de um Prospect, tentar entender exatamente o que ele deseja e precisa."

O primeiro elemento essencial de uma Marca é a sua história.

Os clientes não se importam com a quantidade de tempo que um produto leva para ser desenvolvido. Eles só se importam se atende às suas necessidades.

O medo é o maior responsável pelo não surgimento de grandes empresas.

Não é difícil impressionar seus clientes. Dê a eles o que prometeu, dê a eles um ótimo atendimento ao consumidor e, em seguida, dê uma ou duas surpresas extras ao longo do caminho. Faça essas coisas e você será reembolsado 100 vezes.

Muitos advogados manipulam a verdade pra chegar aonde querem. Clientes não passam de negócios. Penso em vocês como pessoas.

⁠Nos primeiros cinquenta anos do Vale do Silício, a indústria fez produtos, como hardware, software, e os vendia a clientes. Era um negócio legal e simples. Nos últimos dez anos, as maiores empresas do Vale do Silício têm estado no negócio de vender seus clientes.

⁠Quem paga as suas contas são seus clientes mais satisfeitos. Nunca se esqueça disso!

⁠Não existe outra via de resultados positivos nos negócios que não seja a satisfação dos clientes.

Comece a trabalhar com seus clientes em potencial como se eles já tivessem contratado você.

⁠"Salve para não esquecer:
Vende mais quem se coloca no lugar do cliente, vende mais quem realmente está disposto(a) a resolver o problema do cliente."

"Existem mais clientes legais do que clientes chatos. Não deixe que um único cliente chato estrague o seu dia." ⁠

⁠"Meu trabalho, eu faço com o coração. Ajudo meus clientes a tomarem a melhor decisão". 

⁠Se você é líder, jamais permita que um cliente mal-educado trate mal os seus funcionários.

⁠"Não existe cliente inativo. O cliente que parou de comprar com você está ativo comprando da concorrência". 

A mudança que uma história pode fazer tem um impacto profundo nos negócios. Transforma os clientes em convertidos. Transformar empregados em evangelistas. Executivos em líderes. Muda a natureza e o impacto do marketing e, talvez mais importante, muda a maneira como nos enxergamos.